Comprendiendo la complejidad en las organizaciones: Sistemas conductuales

Las organizaciones son entidades complejas que deben adaptar las prácticas de sus empleados y la gerencia para satisfacer las demandas de un entorno dinámico. Las organizaciones son sistemas conductuales que coordinan las interacciones entre sus miembros y el entorno. Cambiar las prácticas en un área de una organización puede generar una reacción en todo el sistema, lo que afecta los comportamientos de quienes trabajan en otras áreas, la experiencia de los clientes y los resultados organizacionales importantes. El Análisis de Sistemas de Comportamiento (BSA) se enfoca en estas contingencias complejas desde el macrosistema hasta el comportamiento individual.

Este libro contiene artículos de expertos reconocidos internacionalmente en Análisis de Sistemas de Comportamiento que discuten el papel de las prácticas organizacionales en su estudio de la mejora del rendimiento y el cambio cultural desde perspectivas prácticas y conceptuales. Los gerentes de empresas y organizaciones sin fines de lucro encontrarán herramientas y estudios de caso para ayudar a comprender y diagnosticar la dinámica de su organización. Los académicos apreciarán la teoría de los artículos y las descripciones del mundo real al considerar su propia dirección de investigación. Finalmente, todos los estudiantes de teoría de la gestión, análisis del comportamiento y recursos humanos encontrarán en esta colección una herramienta que invita a la reflexión para su comprensión de los sistemas de comportamiento y su aplicación en las organizaciones.

Este libro fue publicado como un número especial en el Journal of Organizational Behavior Management.